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POLITICA DE PRIVACIDAD

En O'Clock Joyería & Relojería valoramos la confianza de nuestros clientes y asumimos el compromiso de proteger la privacidad y seguridad de la información que nos brindan.

Información que recopilamos

Cuando realizás una compra, completás un formulario o te comunicás con nosotros, podemos solicitar datos personales tales como:

  • Nombre y apellido.
  • Teléfono de contacto.
  • Correo electrónico.
  • Dirección de envío y facturación.
  • Información necesaria para procesar pedidos, responder consultas o brindar atención al cliente.

Uso de la información

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:

  • Procesar y gestionar compras realizadas en nuestra tienda.
  • Coordinar envíos y entregas.
  • Brindar atención al cliente y responder consultas.
  • Gestionar cambios, garantías y servicios postventa.
  • Enviar información relacionada con pedidos, promociones, novedades o beneficios, siempre que el usuario lo haya autorizado o la normativa aplicable lo permita.

Protección de la información

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Confidencialidad

O'Clock no vende, alquila ni comercializa los datos personales de sus clientes.

La información únicamente podrá ser compartida cuando resulte necesario para prestar nuestros servicios (por ejemplo, empresas de logística o proveedores de procesamiento de pagos) o cuando exista una obligación legal que así lo requiera.

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