Política de cambios

Queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio, podés hacerlo de las siguientes maneras:

Cambios en tienda
Podés realizar el cambio en cualquiera de nuestras sucursales presentando el ticket de cambio o comprobante de compra. Nuestro equipo te ayudará a seleccionar otro producto.

Cambios desde tu domicilio
Si preferís gestionar el cambio desde tu casa, escribinos a [email protected] indicando tu número de pedido y el producto que deseás cambiar. Nos comunicaremos a la brevedad.

Condiciones
Los cambios se rigen según las condiciones de compra detalladas en nuestra tienda.
Los productos usados, dañados o con fallas por mal uso del cliente no tendrán cambio.

 

Saludos cordiales,
Grupo O’Clock